PROБИЗНЕС

КАК ОТСТОЯТЬ СВОИ ИНТЕРЕСЫ В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ

ЦЕЛЬ:

• Отработка ключевых навыков эффективного проведения переговоров.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:

• Применение эффективной структуры переговоров.
• Последовательность действий и контроль ситуации во время переговоров.
• Усиление позиции – получать и с максимальной пользой использовать информацию.
• Оценить влияние уступок – насколько вас устроит результат?
• Выявить свои сильные и слабые стороны переговорщика и улучшить навыки.

ПРЕИМУЩЕСТВА:

На тренинге, благодаря видеосъемке,  каждый участник имеет возможность:

• посмотреть на себя со стороны
• оценить свой стиль общения с оппонентом
• почувствовать, какое влияние он оказывает на оппонента своими словами и действиями

ТЕХНИКИ:

• Переговорные поединки
• Деловые игры с оценкой своих позиций
• Видеосъемка с отработкой полученных навыков
• Инсценировка реальных ситуаций из опыта участников, разбор вариантов и разработка выигрышной стратегии;

Отзывы участников тренинга

Хотите повысить результативность переговоров? Запишитесь на тренинг!

ПРОГРАММА:

1. ПЕРЕГОВОРЫ: МЯГКИЕ, ЖЕСТКИЕ, КОНСТРУКТИВНЫЕ.

• Концепция, стратегия и тактика переговоров.
• Борьба: деловая и позиционная.
• Этапы и базовые элементы переговорного процесса.
• Три основных компетенции успешного переговорщика.

2. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ.

• Основные составляющие подготовки к переговорам.
• Ключевые показатели эффективных переговоров.
• Главное – цель! Почему нужно ставить не меньше трех целей?
• Что вы хотите получить в результате?

Деловая игра: Оценка персонального умения достигать результата в переговорах.

3. КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРЕГОВОРЩИКА.

• Техники НЛП как усиление позиций переговорщика.
• Каналы восприятия информации: как воздействовать на каждый?
• Невербальное поведение: что можно услышать без слов?
• Психогеография переговоров: грамотная организация пространства.

Деловая игра: Оценка грамотной подстройки к оппоненту и отработка усиления личных позиций в  переговорах.

4. ЛИЧНАЯ ВСТРЕЧА – МАКСИМАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ!

• Грамотные вопросы: пусть клиент сам продаст себе «решение проблемы».
• «Промежуточные итоги» – когда и зачем?
• Как завязать теплые отношения с оппонентом, и при этом заключить выгодную сделку?
• Таблица оценки переговоров.

Видеосъемка: Отработка умения владеть инициативой в переговорах.

5. ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕГОВОРОВ СО СЛОЖНЫМИ КЛИЕНТАМИ.

• Нужно ли жестко отстаивать свои интересы?
• Управление своими эмоциями и корректировка эмоций партнера по переговорам.
• Манипуляции в переговорах, их распознавание и противодействие.
• Уход от психического давления на чужой территории.

Деловая игра: Отработка умения сохранять спокойствие с оппонентами-манипуляторами.

6. ТЕХНИКИ ПЕРЕГОВОРОВ О ЦЕНЕ.

• Понимание и различия цены и ценности.
• Борьба за выгоду и правила торга: когда и в чем нужно уступить?
• Почему нужно «продавать» скидку и за какую цену?

Видеосъемка: Переговорные поединки. Отработка ведения переговоров с достижением результата «максимум» или «оптимум».

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:

• Продолжительность 16 часов.
• Группа численностью до 8-12 человек.

Хотите стать успешным переговорщиком? Отправьте запрос и приходите!

Тренинг проводится в корпоративном формате в любом регионе!