PROБИЗНЕС

ЗВОНОК - ВСТРЕЧА - СДЕЛКА!

Ближайшие даты проведения смотрите в РАСПИСАНИИ

Внимание! При ранней оплате скидки до 25%!

Стандартная стоимость участия - 11 800р.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

• Менеджеры. которые общаются с клиентами как по телефону, так и (в бОльшей степени) выезжающие на встречи для заключения договоров.

ЦЕЛЬ:

• Отработка ключевых навыков эффективного проведения переговоров по продажам.
• Повышение процента успешных сделок.

Этот тренинг для Вас, если Вы:

• Занимаетесь продажами и Вам это нравится
• Проводите переговоры с клиентами по телефону и при личной встрече
• Опытный продажник, но хотите знать больше

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:

• Применение эффективной структуры переговоров.
• Последовательность действий и контроль ситуации во время переговоров.
• Усиление позиции – получать и с максимальной пользой использовать информацию.
• Оценить влияние уступок – будет ли результатом успешная продажа?
• Выявить свои сильные и слабые стороны переговорщика и улучшить навыки.

ПРЕИМУЩЕСТВА:

• На тренинге каждый участник имеет возможность:  
  • оценить свой стиль общения с клиентами
  • почувствовать, какое влияние он оказывает на клиентов своими словами и действиями
  • выявить свои сильные и слабые стороны переговорщика и улучшить навыки.
• После тренинга у менеджеров по продажам возрастает желание улучшить качество своего общения с клиентами.
• Интенсивное обучение, отработка навыков и умений (не менее 80% времени – практика).

РЕЗУЛЬТАТЫ:

• Увеличение мотивации продавцов улучшить качество общения с клиентами.
• Повышение профессиональной компетентности персонала.
• Рост объема продаж.

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Два дня по 8 академических часов

Хотите увеличить продажи? Закажите программу!

ПРОГРАММА:

1. С ЧЕГО НАЧАТЬ.

• Группы клиентов – что нужно представителю каждой из них?
• Критерии оценки клиента, его потребностей, выгод.
• От какого предложения клиент не сможет отказаться.

2. ПЕРВЫЙ ЗВОНОК.

• Главное – цель!
• Основные правила вступления в контакт с незаинтересованным клиентом.
• Техника назначения встречи.
• Отработка умения владеть инициативой при работе с клиентом.

3. ГОТОВИМСЯ К ВСТРЕЧЕ.

• Анализ информации, полученной по телефону.
• Подготовка предварительного предложения для клиента. Проанализировать выгоды, и построить план переговоров.
• Структура  контакта – принципы ведения переговоров. В каком направлении планируется проведение переговоров? Какие вопросы будут задавать данное направление разговора?

4. ЛИЧНАЯ ВСТРЕЧА – МАКСИМАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ!

• Как завязать теплые отношения.
• Грамотные вопросы: пусть клиент сам продаст себе «решение проблемы».
• «Промежуточные итоги» – когда и зачем?
• Когда прекратить продавать и сделать предложение.
• Как и для чего сохранять отношения при получении отказа.

5. ТЕХНИКИ ПЕРЕГОВОРОВ О ЦЕНЕ

• Понимание и различия цены и ценности
• Сколько на самом деле стоит ваш продукт
• Как устоять перед манипуляциями клиентов
• Когда и в чем нужно уступить
• Почему нужно «продавать» скидку и за какую цену

Отправьте запрос: давайте встретимся и обсудим,

как можно адаптировать программу тренинга для Вашей компании!

Тренинг проводится в корпоративном формате в любом регионе!

Смотрите также тренинг "Переговоры как стиль жизни"